ANA、CAのメンタルを崩壊させる「相互監視システム」と「見せしめ的評価制度」

全日空（ANA）は北朝鮮のようにCA（客室乗務員）がまったく自由にモノを言えない組織なんです」――。 こう声を潜めて話すのはANAの20代関連キーワードはありません